Vilkår og betingelser

Vilkår for benyttelse av tjenesten Gauldal Utleie AS

Gauldal Utleie AS, Spjeldvangen 4, Støren, org nr. 931 828 762, driver en utleietjeneste der bedrifter og forbrukere kan leie utstyr til felles nytte ved å bestille utstyret på nett samt hente og levere på en av våre lokasjoner eller ved hjemlevering.

1 GENERELT

Disse vilkårene gjelder for utleie og salg av varer og tjenester fra www.gauldalutleie.no til bedrifter og forbrukere. Vilkårene vil sammen med din ordre utgjøre et samlet avtalegrunnlag for kjøpet.

2 DEFINISJON AV PARTER

Utleier eller selger er: Gauldal Utleie AS og blir i det følgende benevnt vi, oss, utleier eller Gauldal Utleie.
Leietager er: den person som er oppgitt som leietager eller kjøper i bestillingen, og blir i det følgende benevnt som leietager, kunden, du, deg, din eller ditt.
Med leieobjekter innebærer verktøy, utstyr, maskiner og alt annet som leies ut på gauldalutleie.no
Med leveringsform/servicepunkter menes utlevering eller innlevering i butikk, kiosk eller hjemlevering.

3 BETALING OG PRISER

Betaling skjer via Visa/Mastercard og/eller faktura for bedriftskunder. Leietageren betaler ved bestilling og da innses leieavtalen som inngått. Fakturabetaling kan avtales.
Alle priser er inkludert merverdiavgift (forbeholdt at Gauldal Utleie AS er mva.-registrert). Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestilling og inkludere alle utgifter forbundet med leie eller kjøp. Dersom det har forekommet feil med prisene av vesentlig størrelse fra Gauldal Utleie sin side på nettstedet kan Gauldal Utleie ensidig endre, slette eller avvise ordre selv etter kunden har mottatt ordrebekreftelse eller lignende. Slike feil må imidlertid korrigeres og informeres kunden i løpet av rimelig tid etter at feilen er oppdaget.

4 LEIEOBJEKTETS TILSTAND

Gauldal Utleie forplikter seg til å levere leieobjekter av en kvalitet i driftsklar tilstand. Gauldal Utleie har egne rutiner som kontrollerer og vedlikeholder leieobjektene før og etter utleie.

Du er i leieperioden ansvarlig for alle skader eller tap på utstyret. Fritak fra ansvaret kan skje dersom skaden eller tapet skyldes tekniske feil eller mangler, men gjelder ikke ved brukerfeil. Leietager plikter derfor å kontrollere leieobjektet før bruk og ta kontakt med Gauldal Utleie om leieobjektet ikke skulle være i forventet tilstand.

5 SKADER

Alle skader, tekniske feil eller uhell som eventuelt oppstår i leieperioden skal meldes Gauldal Utleie omgående. Vi vil da gjøre vårt beste for å hjelpe leietageren. Skader meldes på SMS til 993 78 353 omgående. Dette gjelder også ved tyveri.
Oppstår skadene ved feil bruk, forsettlighet eller uaktsomhet vil Gauldal Utleie kunne kreve det beløp som kreves til å dekke kostnadene knyttet til reparasjon, service eller erstatning av verktøyet. Dette gjelder også om utstyret leveres tilbake i vanskjøttet eller leveres skitten utover det normale.
Vi streber alltid etter å gi de beste råd og tips for bruk av leieobjektet, men er ikke ansvarlig for utførelse eller for direkte eller indirekte skader eller tap som skyldes bruk av leieobjektet, forsinkelser eller feil på leieobjektet.

6 BRUK AV LEIEOBJEKTET

Bruk av leieobjekter skjer på eget ansvar. Den som bruker utstyret må være over 18 år.

Leietaker er ansvarlig for at utstyr og tilbehør benyttes på en slik måte at det ikke blir skadet eller urimelig tilgriset. Riktig og sikker bruk av utstyret er Leietakers ansvar. Utleier legger til rette for riktig bruk av utstyret ved å gjøre tilgjengelig bruksanvisninger, instruksjoner og sikkerhets prosedyrer sammen med verktøyet og/eller på Utleiers nettsider. Det er kundens ansvar å sette seg inn i Utleiers bruk og sikkerhets rutiner før bruk av utstyret.

Vi stiller krav til bruk av verneutstyr. Du må også følge utstyrets bruksanvisning og andre anvisninger fra Gauldal Utleie.

7 TILBEHØR

Tilbehør må som hovedregel kjøpes eller leies separat ved bestilling av verktøyet eller utstyret og tilvelges etter hvilken oppgave leietager ønsker å utføre på nettsiden. På nettsiden står også beskrevet hva som er inkludert i leveransen av leieobjektet. I tillegg er sikkerhetsutstyr påkrevet i en rekke situasjoner og tilbys på nettsiden. Tilbehør som er personlig (støvmasker etc) eller forbruksvare som slites (sagblad etc) leies ikke ut, men kan kjøpes separat. For tilbehør som selges og som ikke er tatt i bruk gjelder punkt 14 Angrerett.

8 LEIETAGERS RETTIGHETER OG PLIKTER

Leietageren må være fylt 18 år og plikter å oppgi korrekte kundedetaljer ved bestilling på gauldalutleie.no. Gauldal Utleie sender meldinger på angitt epost, adresse og telefon og slike meldinger anses mottatt og gyldige ved avsendelse hos oss.

Leietageren er ansvarlig for at bruker/fører har godkjent førerkort for leieobjektet eller annen godkjenning for montering eller bruk, dersom det kreves iht Norsk Lov. Leietakeren er forpliktet til å foreta vanlig driftsmessig vedlikehold og til å følge gjeldene vedlikeholds- og bruksforskrifter. Leietakeren må således bare bruke de driftsmidler og hjelpestoffer (f.eks drivstoff og smøremidler) som er foreskrevet. Leien inkluderer ikke slike driftsmidler og hjelpestoffer. Leietakeren er likeledes forpliktet til å utføre og bekoste nødvendige småreparasjoner og utskiftning av deler som normalt må byttes ut under drift. Utstyrets angitte kapasitet må ikke overskrides.

Leietakeren har ansvar for eventuelle ting-, person- og følgeskader som utleieobjektet og dets bruk måtte påføre tredjemann. Ved enhver skade skal utleieren straks underrettes uten hensyn til skyld eller årsak.

Videre må disse leievilkårene aksepteres før bestilling på nettsiden.
Leietageren må returnere leieobjektet før avtalt dato og tid utløper og på avtalt leveringsform. Leietageren forventes å holde seg oppdatert om servicepunktets normale åpningstider.
Leietageren eller kortinnehaver gir Gauldal Utleie AS fullmakt til å lage kredittkortanvisninger for blant annet leieobjekt som ikke returneres, er skittent utover det normale eller ved skade på leieobjektet. Den derved gitte fullmakt gjelder også bemyndigelse til å belaste betalingskortet for ytterligere leie/krav på erstatning dersom leieobjektet tilbakeleveres etter utløpet av den avtalte leietid eller tilbakeleveres med feil eller mangler.
Forsinkelse med hensyn til tilbakelevering av leieobjektet ut over 1 – en – time i forhold til den avtalte leietid, gir utleier krav på ett døgns ekstra leie samt et tillegg, for tiden på 300 kroner,- som dekker merutgifter Gauldal Utleie har ved for sen innlevering. Er ikke leieobjektet returnert etter ett døgn har Gauldal Utleie krav på å få erstattet den avtalte døgnpris så lenge leieobjektet faktisk disponeres og ikke er tilbakelevert av leietageren.

9 ENDRING AV ORDRE

For å endre ordre må Gauldal Utleie kontaktes. Endringene vil ikke være gyldig før de er bekreftet skriftlig fra oss. Dette for å sikre at leieobjektene faktisk er ledig. Hvis ikke annet er avtalt og bekreftet, må leieobjektet returneres til avtalt tid. Forlengelse av leieperioden kan skje før leieperiodens start og/eller under leieperioden.
Endringer og kanselleringer av leieobjekter som medfører at tilgjengeligheten av leieobjektene for andre brukere endres kan være forbundet med en endringsavgift for å dekke kostnader ved ombooking. Endringsavgiften er for tiden på 300 kroner. Alle kostnader vil opplyses leietager før ordreinngåelse eller ordreendring.

10 UTLEVERING OG RETUR

Utlevering og retur skjer på den måte, på det sted og til det tidspunkt som er angitt på ordrebekreftelsen. Vi har ansvar for produktene inntil de overtas av deg, det vil si når du har fått produktene i din besittelse. For å få utlevert leieobjektet, må du ha din ordrereferanse. Navnet du angir på reservasjonen må stemme overens med navnet på id kortet ved henting etter forespørsel.

Kontroller at leieobjektet ikke har skader.

Brukeren skal være fullt fortrolig med utstyret.
Dersom utleveringen av leieobjektene blir forsinket, vil vi gi deg informasjon så fort vi har kunnskap om det, sammen med informasjon om og eventuelt når utlevering kan skje, eller om produktet(ene) er utsolgt eller leieobjektet(ene) ikke er disponibelt.
Du er ansvarlig for produktet til det er returnert til oss eller våre servicepunkter.

Innen leietidens utløp er leietakeren forpliktet til å bringe utleieobjektet tilbake til utleiers lager eller annet avtalt sted. Utleieobjektet skal ved tilbakelevering være rengjort og i samme stand som ved utlevering, med unntagelse av forringelse forårsaket av normal bruk og elde. Ekstraordinær forringelse skal erstattes av leietakeren, og leieperioden vil i slike tilfeller bergenes frem til utleieobjektet er ferdig reparert. Utleieren er berettiget til, på leietakerens bekostning, å foreta nødvendige sluttreparasjoner/ rengjøring.

Vi kontrollerer leieobjektene tilstand og funksjon og at alle deler er tilstede når de kommer inn på våre utleveringspunkter. Ved komplett levering i kontraktsmessig stand, så slettes reservasjonen/depositumet.

Bestemmelsene i denne avtalen gjelder også for tilleggsutstyr, som måtte bli utlevert leietakeren.

11 LEIE AV UTSTYR UTEN UTLEIER TILSTEDE

Ved leie av utstyr som for eks. Walkingpad, Spinningsykkel, Romaskin og andre objekter som hentes hos eller leveres av tidliger leietaker, så er begge leietakerne pliktig til å være nøye med å dokumentere tilstand av leieobjektet, både utsendemessig, at alt tilbehør følger med og at den fungerer uten feil eller mangler både ved henting og avlevering.

-Leietaker skal skal dokumentere eventuelle feil eller mangler med bilder omgående når leieobjektet er motatt og når det finnes mulighet til å utføre en test av produktet.

-Leietaker er også pliktig til å dokumentere eventuelle feil eller mangler som har oppstått FØR leieobjektet videreføres/avleveres.

 -Kostnader ved feil eller mangler kan bli belastet leietaker på faktura ut ifra medgått reperasjon og nye deler, eventuelt manglende medfølgende tilbehør om leieobjektet er uforsvarlig behandlet eller ved manglende dokumentasjon eller forsøk på å skjule feil eller mangler.
 

12 FRAMLEIE 

Leietageren kan ikke fremleie eller overlate sine rettigheter etter denne avtale til noen andre eller foreta noen rettslige disposisjoner (overdragelse, pantsettelse o.l) over utstyret uten utleiers tillatelse.

13 FORSIKRING

Utleier har tegnet brann-, og tyveriforsikring. Egenandel er 10 000,- Ved skade som forsikringen dekker, blir egenandelen belastet leietaker. All annen skade som skyldes grov uaktsomhet, beruselse e. l., som forsikringen ikke dekker, belastets i sin helhet leietakeren.

14 OPPSIGELSE

Såfremt utleieobjektet ikke behandles tilfredsstillende, kan utleieren si opp leieavtalen med øyeblikkelig virkning, og avhente utleieobjektet på leietakerens bekostning. Det samme gjelder hvis leien og eventuelle tillegg ikke belastets innen forfall, eller hvis avtalen for øvrig misligholdes vesentlig.

15 ANGRERETT PÅ KJØP

Angrerettloven gir deg rett til å angre dine kjøp. Angreretten gjelder for varer som er kjøpt og ikke for leieobjekter. Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen gir oss melding om dette (Se angrerettloven https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2014-06-20-27 ).
For å benytte angreretten må produktet være levert oss i samme mengde og stand som du mottok den. Dersom du prøver, bruker eller undersøker varen (åpner emballasje etc) på en måte som går utover hva som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon og dette medfører at varen reduseres i verdi, kan vi trekke fra et beløp tilsvarende verdireduksjonen i kjøpesummen som skal tilbakebetales. For eksempel, prøver du en støvmaske, sager med sagblad, eller borer et hull med et bor, gjelder ikke angretten.
Produktet sendes tilbake til oss i originalemballasjen og innen rimelig tid, sammen med angrerettskjema. Det enkleste er å returnere varen i samme boksen som når du returnerer leieobjektet. Da er det ingen kostnader for deg. Fyll ut angrerettskjemaet og legg det i boksen. Velger du å sende det tilbake med post eller andre metoder er det ditt ansvar til varen er fremkommet oss. Du må selv besørge egen, egnet emballasje og kontakte oss før sending.

16 IMMATERIELLE RETTIGHETER

Innholdet og tjenesten er beskyttet av lov om åndsverksloven. Bildemateriell lagret på siden er innhentet med tillatelse fra rettighetshavere. Videoer på youtube er linker til tredjeparts tjeneste utenfor Gauldal Utleie sin kontroll.

17 PERSONVERN

Gauldal Utleie behandler dine personlige opplysninger i et sikkert dataregister for å kunne oppfylle sine forpliktelser og ivareta sine rettigheter iht. leieavtalen. De personopplysninger som behandles er navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse og ordrehistorikk. Denne historikken vil forbli lagret for regnskapsføring og andre forpliktelser. Leietaker har rett til å få sine personopplysninger fjernet fra Utleiers systemer, noe som gjøres ved personlig henvendelse til Gauldal Utleie.

Ditt betalingskort vil blir lagret så lenge du har en aktiv ordre. Lagring av betalingskortet skjer hos vår betalingsformidler. Gauldal Utleie lagrer ingen kredittkortdetaljer selv.

Gauldal Utleie benytter informasjonskapsler (cookies), som de fleste andre nettbutikker. Cookie lagrer data i din nettleser for at nettsiden skal kjenne deg igjen fra side til side og besøk til besøk. Vi kan da gjenkjenne hvem du er slik at du blant annet kan få riktige priser. Vi samler også inn bruksinformasjonen for å bedre kvaliteten på tjenesten.

Du finner mer detaljert informasjon om våre praksiser knyttet til personvern ved å gå inn på hjelpesidens undermeny. Der finner du personvern som en egen orientering.

18 TVISTER

Tvister om utleieobjektets tilstand ved tilbakelevering og mulig ansvar i denne forbindelse, jfr. punkt 5 og 9, avgjøres av en voldsgiftsnemd hvor partene oppnevner hver sin representant og Statens Institutt en oppmann

19 ENDRINGER

Gauldal Utleie forbeholder seg til enhver tid retten til å endre eller erstatte disse vilkårene. Gjeldende vilkår er alltid tilgjengelig på gauldalutleie.no. Dersom Gauldal Utleie vurderer at endringene i vilkårene er vesentlige i forhold til leietakers rettigheter eller plikter, vil endringene gjøres tilgjengelig på gauldalutleie.no 30 dager før de trer i kraft.
Ved bruk av tjenesten etter at endringene i vilkårene er gjort tilgjengelig på gauldalutleie.no godtar du å være bundet av de oppdaterte vilkårene. Hvis du ikke ønsker å godta de nye vilkårene, kan du ikke bruke Gauldal Utleie.

Sist oppdatert 18.08.2023